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面向未来的工作场所,思科Cisco是怎样考虑和实践的?
来源: | 作者:人工撰写 | 发布时间: 2025-03-30 | 750 次浏览 | 分享到:
“面向未来的工作场所”,是怎样的一个理念和现实呢?思科Cisco是如何思考这个问题的?其实践下来的效果和回报是怎样的呢?

“面向未来的工作场所”,是怎样的呢?去年年底建成的思科上海办公室,也许可以给我们带来一些启发。今天就给大家分享一下我们参观和交谈几次后的体会


新办公室位于上海黄浦区西藏南路288号 太平洋新天地T2楼 11层,整个楼面分成了需要刷卡的员工工位区,以及可以自由出入的访客工作区,2个区域各占50%左右。进入11楼的总台这一侧,就是“访客工作区”,边上是一块75寸的移动触控屏,屏上显示的是楼层中各个空间的名称、方位、类型、占用状态等,点开某个空间后,就能看到这个空间中有什么类型的视频设备?空闲状态等。整个楼面一共有35个空间的状态一目了然。因此无论是当地员工、还是出差来的外地员工、或者是带客户来参观的合作伙伴,都可以找一个空闲的空间,预约后开展工作或者交谈。



我们是做视频会议的,故而对各个房间的功能,里面有哪些设备特别感兴趣。在公共区域中走了一圈后,就对各个空间的定位和设备有了一个总体的认识。


大型培训室和Town Hall:

通常用于召开员工大会。思科的这个房间是可分割的。平时开展一些培训或讲座时,隔断拉起,面积大约在100平方;如果遇到开大会时,就把隔断拉开,面积可以达到200平米。里面应用的是思科的RoomKit Pro主机,1个Quad Camera面向全体人员,外接1个PTZ4K人像追踪摄像头对着讲台照主讲人;采用的是Ceiling Microphone吸顶麦克风,同时也配备了无线话筒,从而实现“本地扩声+线上会议”的功能。这就是超大型房间的标准配置。


客户参观和产品演示室:

视频会议是一个体验感很强的产品,因此在这个大约80平方的房间内,把所有的设备均陈列出来,而且均处于“工作状态”,即你可以随时用其中的一台设备来参加或发起一个会议,以便对操作步骤,音视频效果有一个直观的体验。例如你想了解一下多摄像头的会议效果,里面有RoomKit EQ+PTZ4K组合;想了解普通会议室的会议效果,里面有RoomBar Pro;想了解触控屏的协作和会议效果,可以尝试RoomBoard Pro; 如果想看看桌面终端,里面Desk Pro, Desk Mini等型号,这个演示室涵盖了所有的思科视频会议终端。


各种大中小会议室:

是每个公司最普遍的,有高等级的董事和高管会议室;有日常公司或部门会议室,也有平时团队讨论会的房间,思科会根据不同的要求,用RoomKitEQ,RoomBar, Roombar, RoomBoard等来匹配。


Huddle Space工作空间

跨国公司有人员来出差,需要找一个Quite Room以便放置一下行李和个人物品并临时办公,整个楼面上就有许多的1~4人隔断空间(Huddle Space),里面就有Desk系列的终端,员工进入后登录自己的账号,与你相关的会议和电话号码等信息就会在这台终端上展现出来,相当于这台设备的当前使用权就是你。这个叫Host Desking。另外还有一些办公仓,就像以前外面的电话亭或者商场里面的K歌舱,里面均配备的Desk Mini


开放空间讨论区:

如果开会或讨论找不到封闭的会议室,那就可以到一些开放空间去,那里有RoomBoard Pro等触控屏设备,便于多人开会或做一些信息交流与碰撞。


一个1000多平米的楼面上,部署了35个工作空间,每个空间均有视频会议设备,这个在我们国内的企业中都非常少见的。我们也去过很多的客户办公室,一般只有几个重要的会议室才能配视频会议设备,其余的基本就配一个电视机。那思科是不计成本的投入吗?他们是怎样算这笔帐的呢?


思科是如何评估这样的投资的:

目前需要员工刷卡才能进入的工位区,大约有50多个位置;外加这35个工作空间,累计90个有效工作。目前思科上海这里有250多个员工,再外加出差过来的员工,因此这个员工和工位的复用比达到了3:1。因此思科是这样算账的,

1. 如果不做全视频化和智能化改造,可能需要再增加一个办公楼面来满足员工的办公需求,这个租金是多少啊?盘算下来,肯定是智能化改造的投入产出比更高啊

2. 让每个空间都标准化,这次差旅员工的办公体验都是一样的,这样就提高了工作效率,你要知道一个思科员工有多贵

3. 优秀的员工是非常难招聘的,因此为员工提供一个一致的、优良的办公体验,也是吸引和留住优秀员工的重要手段

4. 展示中心建成后,客户可以直观体验到这些设备上线后的效果,这样就能减少销售和代理商带着设备去客户现场做测试的不确定性,大大缩短了项目周期;同时也带来与其他同行的差异化优势,避免进入到低价竞争的循环中去。


作为专注于协作视频会议产品的合作伙伴,我们也看过其他品牌厂商的展厅,但基本上以产品展示为主,或者受场地等原因的限制,有些应用场景难以实现出来。因此就目前来看,思科这个空间,还是国内领先一筹的存在。


因此“面向未来的工作空间”,是需要从另外一个更宽广的视角来看待的。千万不能把它当作一个“费用”,一个“负债”来看。而是要当作是一个“能帮你挣得到钱、留得住人的投资”来看待。如果您对”面向未来的工作空间“有兴趣,欢迎随时联系我们,我们可以共同探讨和安排参观。

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