客户可以和服务团队通过各种媒介沟通，获得远程服务；

·          服务团队可以和企业内部组成虚拟团队，将客户反馈记录并共享，市场和营销团队同样可以在其中挖掘数据信息，完善客户画像，提升全球营销和服务质量，一个未来可期的互动协作平台将有助于制造企业全球化战略的实施。

工欲善其事，必先利其器。要想促进沟通，加强协作，就要配备先进的WebEx智能协作平台。