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Webex使用指南

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音频和视频


  • 为什么加入会议后,听不到声音?
  • 确保您已连接音频,连接音频步骤:点击“音频”菜单→ “音频链接”,选择一种连接方式加入音频。


  • 加入计算机音频后,为什么其他人听不到我声音?
  • 首先查看自己是否已经连接音频,连接成功后在自己名字左侧会显示耳机图标。若已连接音频,依然没有声音请检查麦克风是否存在故障。


  • 为什么在会议中,无法选择“进入时静音”?
  • 默认在仅使用网络语音的会议中,与会者已默认静音,可自行取消静音。


  • 为什么会中有很大的杂音?
  • 如果所有的与会者在会中同时打开了麦克风与扬声器,发出声音后互相干扰,建议在一个人说话时,将其他所有与会者静音。


  • WebEx音频和仅使用网络语音有什么区别?
  • 1.Webex音频包含电话和网络语音,可以混音。我们建议使用webex音频,这样当发现网络不稳定的时候,可以通过电话加入保证会议的顺利进行。

    2.仅使用网络语音,该功能使用您的计算机而不是电话,通过互联网发送音频。


  • 会议是否可以设置默认自动连音频?
  • “仅使用网络语音” 的会议中可以自动连接音频,主持人开启音频后,与会者进会会提示是否加入网络语音,点击是即可连接音频。


  • 如何查看会中视频的缩略图?
  • 当会中有三位及以上的与会者时,开启视频才会有缩略图模式,将鼠标指针移至主视频上,在主视频的右上角可以选择视频显示方式:列表/缩略图/全屏。在WBS32版本中,全屏模式下,支持六分屏功能。


  • 使用Event Center,是否所有人可以开启视频?
  • 在Event Center中,只有答疑者可以开启摄像头,最多开启5方。


  • WebEx支持的最高视频分辨率是多少
  • 在PC端和移动端支持的最大分辨率是一致的,MC和TC支持720P,EC支持360P。


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