Cisco 的 Webex 再次被选为 UC Today 最佳协作平台奖得主,
UC Today 是著名的通信和协作技术领先权威。评审团包括我们行业中一些最负盛名的分析师,包括 Zeus Kerravala、ZK Research、Blair Pleasant、Commfusion、Kevin Kieller、enableUC、Melissa Swartz、Swartz Consulting、Jon Arnold、J. Arnold & Associates 和 Irwin Lazar,内默特斯研究。
我们很荣幸这个受人尊敬的小组认可 Webex。
这种转变始于 2020 年大流行期间的转变,现在正在让位于一种新的工作方式。协作技术帮助我们的企业在 2020 年生存下来,但现在我们需要通过设计构建一个灵活的混合世界,这意味着不够好还不够。
我们从文化和技术的角度向我们的客户询问了他们需要什么,以确保他们在向混合工作的未知领域过渡时为成功建立组织和业务做好准备。他们告诉我们,他们需要灵活、包容、支持、安全且易于 IT 管理的协作解决方案。
由于这些客户反馈,我们已经为我们的产品提供了800 多个新的和改进的功能。我们还投资了超过20 亿美元的收购,包括尖端 AI 技术和下一代活动体验。
我们认真对待这项创新,因为全世界每月有超过2 亿人依靠我们的平台与他人会面和协作。
在最佳协作平台奖表彰网迅的合作,领导和我们不懈的创新步伐,我们代表我们的客户追捧。让我们来探讨一下这个享有盛誉的奖项所突出的一些创新。
Webex 套件支持混合工作
为了启用混合工作框架,Cisco 的 Webex 发布了 Webex 套件。这种全面的产品汇集了您所有的通信和协作需求。这不仅仅是在线会议。Webex 套件结合了会议、呼叫、消息传递、事件、投票和问答,以及市场领先的基于人工智能的 Webex 助手,作为一个基于云的解决方案,旨在满足混合工作的需求。
我们的客户还利用了一组强大的新集成功能,例如白板、手势识别、噪声消除、隐藏式字幕、用于实时转录的 Webex 助手、动作项目的自动捕获等等。
背景噪音去除

到 2020 年,世界各地的公司都必须转向远程工作,这意味着家庭和工作环境的融合。很明显,来自儿童、宠物和偶尔的亚马逊送货的家庭嗡嗡声是会议和协作工作会议期间的主要干扰因素。
2020 年 9 月,我们收购了 BabbleLabs,并迅速将先进的、基于 AI 的背景噪声消除和语音增强技术集成到 Webex 应用程序和设备套件中。使用这项技术,我们可以看到每周从会议中消除1B 分钟的干扰性噪音。
培养包容性的协作体验
语言永远不应成为协作的障碍。Webex 将会议转录内容近乎实时地翻译成100 多种语言。我们也相信无论听力是否受损;每个人都应该有同样的经历。转录使有听力障碍的与会者能够轻松理解演讲者的意思。
这些创新和其他创新相结合,带来了清晰的音频、更具包容性的参与、透明的交互和更深入的理解的 Webex 协作体验。

实现真正的协作环境
随着各地组织开始欢迎员工来到办公室,同时支持远程办公,协作端点设备在连接分布式团队方面发挥着重要作用。Webex 设备为办公室或家中的每个空间和用例提供解决方案。借助 AI 驱动的 Webex 助手,我们的设备仅通过您的声音即可提供非接触式智能体验。

Webex 套件极大地改善了用户体验和 IT 体验。它建立在世界一流的云通话、会议和消息传递基础之上,每月有 100 多万用户,现在添加了任何规模的全面的端到端事件管理,包括可容纳10,000 名与会者的网络研讨会模式,甚至更大的观众网络广播模式允许多达100,000名与会者。随着我们最近对Socio Labs 的收购 ,它还为活动组织者提供了他们所需的一切,以提供端到端的引人入胜和包容性的活动体验,从注册和票务直接到活动后跟进。
我们还收购了 Slido 并将这个一流的观众互动平台完全集成到新的 Webex 套件中,因此用户可以访问投票、测验、文字云和实时问答等引人入胜的功能,而无需购买单独的工具。
帮助您的企业蓬勃发展的创新
借助 Webex 套件,世界各地的公司都可以通过一个强大的平台和一个值得信赖的供应商访问第一个用于混合工作的同类最佳套件。
它是唯一能够满足您所有协作需求的套件,这意味着可节省大量成本并优化 IT 资源。
跨家庭和办公室位置和设备的实时分析和洞察力,为 IT 提供可见性,以便他们可以执行您的安全策略并确保您的数据和设备始终安全。