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Webex AI 功能助力未来工作
来源:Webex Blog | 作者:yunxue | 发布时间: 2021-06-26 | 927 次浏览 | 分享到:
Cisco Collaboration AI 团队,负责市场领先的 AI 应用程序的工作,这些应用程序使我们的用户可以随时随地在任何设备上工作。我们在 Webex 助手、视频背景替换、手势识别、改进的转录和语音增强中引入了这些语音AI功能


我们将继续致力于关键的人工智能应用程序,以支持未来的工作,包括语音人工智能方面令人兴奋的创新。

Webex 音频智能语音通信的下一次发展

自从基于数字网络的语音通信出现以来,基本要求非常简单——使用麦克风实时捕获语音,对其进行编码以进行传输,将其传送到端点,对其进行解码并为听众回放。在过去的 25 年里,所有的构建块功能——功率归一化、回声消除、编码以节省带宽和防止传输数据包丢失,以及适应无数输出设备——都在稳步发展,但没有太多兴奋。但是,当我们将真正的音频智能引入通信和协作时,真正令人兴奋的事情正在发生。

语音流包含大量关于音频流中交织的意图、身份、位置、口音和其他细节的信息。更便宜的实时计算能力的出现,基于神经网络的算法设计的出现,以及人机界面设计的重新思考改变了一切。思科正在对音频智能进行广泛、持续的投资,以支持下一代 Webex。鉴于使用语音命令(也称为自然语言)与机器交互以管理我们的日常生活是多么自然和高效,语音 AI 的用例已经显着增长。

语音人工智能——改进协作和会议管理

以下是我们最近改进实时协作体验以及会前和会后体验的一些创新:

  1. 适用于设备的 Webex 助手 面向开发人员的更多语言、技能和工具包

Webex 设备助手提供零触摸、语音激活的会议和设备控制,以满足工作场所最常见的会议室需求。我们现在将这项功能带给我们的合作伙伴和应用程序开发人员,以通过启用Webex 助手技能平台来扩展用户体验并支持更多用例。这包括文档、API、工具包,通过利用 Webex 助手的智能,为他们自己的组织及其用户或客户构建自定义应用程序。此外,现在我们的所有用户都可以为设备配置 Webex 助手以使用英语、法语或西班牙语。

  1. Webex 音频智能 — “仅我的声音My Voice Only语音增强功能

我们生活在一个嘈杂的世界中,但这不应该阻止我们参加会议。2020 10 月,我们通过收购 BabbleLabs宣布了我们卓越的语音增强和背景噪声消除技术。本月,我们从160 亿次会议记录中消除了背景噪音,从而跨越了一个里程碑。借助Webex 音频智能:仅我的语音功能,我们通过专注于去混响、提高语音质量和语音分离的创新来消除背景噪音。Webex 现在区分前台和后台谈话者。当您在会议中选择仅我的声音时,只会捕捉最靠近麦克风的声音,并去除所有背景语音——同时去除可能影响清晰语音的所有背景噪音和房间混响。

我们将能够更精确地处理每个说话者

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