物流企业分三类：运输型、仓储型和综合型

1.    运输型：主要提供单个运输环节，例如各航空货运公司、轮船公司、铁路运输公司、汽车运输公司、港口码头等

2.    仓储型：主要提供仓储转运功能，例如各地的物流产业园、转运中心、港口码头等

3.    综合型物流企业需要从事多种物流服务，主要包括为客户提供运输、仓储、货运代理、配送、物流加工、信息服务，可以为客户制订系统化的物流解决方案、提供综合物流服务及其增值服务，具有一定覆盖面的货物集散、分拨网络，配置专门的机构和人员，能及时、有效地为客户提供服务，同时具备对物流服务全过程进行状态查询、监控等信息服务

本篇主要介绍的是综合性物流行业。中国物流业市场规模位居全球第一，2017 年全国社会物流总额252.8万亿元，占GDP 比重在14.9%；全国社会物流总费用为12.1万亿元，占物流总额的4.8%。从事综合性物流业的公司有上万家。

综合性物流行业大致有如下几个特点

1.    有明显的行业属性，不同的物流公司会有自己专长的行业，有些从事大宗货物，有的从事专业的化工品运输，有的从事生鲜冷链运输，

2.    点多面广，货物的启运地和抵达地是全国或全球分布的，故而需要物流公司在当地具有分支机构、派驻人员或者合作方。

3.    沟通频繁：现代物流为客户提供端到端的全程服务，中间环节非常多，客户和公司都需要对全程状态进行查询、监控，故而需要有完善的信息系统和沟通手段来支撑

我们以专业从事化工品物流的密尔克为为例，该公司2017年度销售额为13亿，公司内部设置了海运、空运、关务、罐箱、铁路、集运、配送、仓储、堆场等10余个与运输各环节相关的事业部，以保证自己的物流业务能顺利开展；在全国有21个子公司和分公司，就近对客户开展销售、物流、配送和各类服务。为了让如此庞大的业务处于有序可控的状态，公司内部建立了信息智能化部，负责开发、采购公司管理所需的软件及智能化设备。

如此的特点，就对网络视频会议的应用带来了很大的应用市场，多点的音频、视频、桌面共享的沟通频繁。该公司目前利用