虽然理想的网络环境是实现良好在线会议体验的必要条件，但对在线会议体验真正起决定性作用的是网络环境以外的其他因素。

在实时通讯的所有的细分领域中，在线会议领域的竞争尤为激烈。在去年11月的思科合作伙伴峰会上，我有幸与思科新上任的首席营销官Aruna Ravichandran进行了座谈。当时她正负责与在线会议解决方案提供商Webex洽谈合作事宜。对于如何保持Webex Meetings的优势，她提出了这样几点：

  提供绝佳的会议体验

在线会议解决方案的用户界面是否友好易用已成为行业的关注焦点。最近，思科也提升了Webex Meetings的外观与产品体验，同时实现了很多功能，如通过引入完善的人工智能与机器学习技术，在实现软硬件默契配合的同时使会议部署与团队协作平台之间的切换更为高效。

Ravichandran女士坚信，由于思科比世界上其他任何一家供应商都了解网络环境与信息安全的重要性，思科与 Webex Meetings一定能够提供优异的在线会议体验。

她还给出了下列能够证明思科在此领域保持优势的依据：

专为会议设计的全球化骨干网络：自2007年收购Webex以来，思科已经为该服务建立了一个庞大的全球化专用网络，这使得Webex遍布全球的网络数据中心都支持10到100 Gbps冗余链路，且总容量超过1 Tbps。而互联网与服务提供商的连接也囊括了15个直通网络与18个可对应连接至440个边界网关协议自主管理系统编号的互联网交换机。通过Webex Meetings实现的在线会议相较于依赖OTT公司的互联网服务进行数据传输的其他友商有着更出色的使用体验。网络所有权对于远距离传输至关重要，因为私有化网络的性能通常是OTT方案的2至10倍。

此外，通过Webex Edge Connect，思科可为企业提供从其站点到Webex全球骨干网的直通连接，使这些企业能够绕过中转站，从而在降低成本的同时保证高质量的会议推进。绕过中转站的直通连接对于电子邮件传送和网页浏览而言提升可能不太明显，但其为语音和视频带来的提升却十分显著。